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Rechtliche Hinweise DSGVO

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FAQ

Sind die kleinen Reifen nachteilig für die Beschleunigung?
Nein, das ist ein weit verbreiteter Irrtum. Mit kleineren Reifen ist man nicht langsamer und muss auch nicht mehr treten als bei größeren Reifen, wenn das Übersetzungsverhältnis durch ein entsprechend großes Kettenblatt ausgeglichen ist. Standardmäßig hat das muli ein Kettenblatt mit 50 Zähnen. Das Kettenblatt ist wechselbar.
Wo wird das muli hergestellt?
Das muli wird komplett in Deutschland gefertigt. Vom kleinsten, gebogenen Röhrchen bis zur letzten Schweißnaht. Von der Pulverlackbeschichtung bis zur Endmontage. Für uns ist von zentraler Bedeutung nicht nur ein nachhaltiges Verkehrsmittel zu produzieren, sondern auch die Produktion selbst so nachhaltig, sozial und fair wie möglich zu gestalten.
Ist das muli auch für größere und kleinere Menschen geeignet?
Ja. Das muli ist durch die verstellbare Sattelstütze von 400mm länge und dem höhenverstellbaren Lenkervorbau an unterschiedliche Körpergrößen anpassbar. Ab einer Körpergröße von 1,90m empfehlen wir die Passung in einer individuellen Testfahrt zu prüfen. Aufgrund des tiefen Einstiegs auch kleinere Menschen sehr gut geeignet.
Wo kann ich das muli reparieren lassen?
Bei allen unseren Händler. Darüber hinaus sind am muli bis auf Rahmen, Lenkgestänge und Korb Standardbauteile verbaut, die in jeder Fahrradwerkstatt repariert werden können.
Kann ich das muli bei Online-Bestellung zurückgeben?
Ja, das muli kann innerhalb von 14 Tagen nach Auslieferung ohne Angabe von Gründen an uns zurückgeben werden. Das muli muss in neuwertigem Zustand sein. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
Warum wird meine Zahlung mit PayPal nicht akzeptiert?
Wenn Dein hinterlegtes Bank-Konto in Deinem PayPal-Konto nicht verifiziert wurde, kann es sein, dass für Dein Konto ein Sendelimit besteht. Typischerweise liegt der Preis für ein muli über diesem Limit. Weiterführende Informationen zu den Sendelimits von PayPal und wie Du diese einsehen und deaktivieren kannst findest Du unter folgendem Link: https://www.paypal-community.com/t5/Tipps-von-den-Moderatoren/Limits/td-p/1024970?profile.language=de. Alternativ kannst Du auf unsere anderen Zahlungsmethoden zurückgreifen.
Ab wann ist das muli mit Shimano Steps Motor erhältlich?
Das e-muli mit Shimano Steps Antrieb wird frühestens ab Sommer 2020 verfügbar sein. Aktualisierte Informationen zu diesem Thema wird es in regelmäßigen Abständen hier, im Shop, Blog oder auf unserer Facebookseite facebook.com/Muli-Cycles geben.
Wo kann ich mir eine Vorschau der angebotenen Farbvarianten anschauen?
Die Rahmenfarbe wechselt im Shop zwar nicht bei einem Klick auf das entsprechende Farbkästchen, aber in der Miniaturbilderleiste findest du eine Seitensicht des mulis in jeder der angebotenen Farben. Einfach durckklicken.
Kann ich das muli auch in anderen als den angebotenen Farben bekommen?
Ja, eine Speziallackierung ist möglich gegen einen entsprechenden Aufpreis und bei verlängerter Lieferzeit. Bei Interesse bitte eine Mail an info@muli-cycles.de
Kann der Korb demontiert werden und gibt es alternative Aufsätze?
Der Korb kann demontiert werden, wir bieten bis jetzt noch keine alternativen Aufsätze an. Für das Frühjahr 2020 ist aber eine einfache Plattform aus beschichtetem Holz geplant.
Kann ich über euch ein gebrauchtes muli bekommen?
Nein, leider können wir keine gebrauchten Räder anbieten.

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