×

Rechtliche Hinweise DSGVO

Wenn Sie eine Website besuchen, können Informationen in Ihrem Browser gespeichert oder abgerufen werden, meist in Form von "Cookies". Diese Informationen, die sich auf Sie, Ihre Präferenzen oder Ihr Internet-Gerät (Computer, Tablet oder Handy) beziehen, werden hauptsächlich dazu verwendet, die Website so zu gestalten, wie Sie es erwarten. Sie können mehr über die Verwendung von Cookies auf dieser Website erfahren und die Einstellung nicht notwendiger Cookies verhindern, indem Sie auf die verschiedenen Kategorienüberschriften unten klicken. Wenn Sie dies jedoch tun, kann dies Auswirkungen auf Ihre Website-Erfahrung und die Dienste haben, die wir anbieten können.

FAQ

Sind die kleinen Reifen nachteilig für die Beschleunigung?
Nein, das ist ein weit verbreiteter Irrtum. Mit kleineren Reifen ist man nicht langsamer und muss auch nicht mehr treten als bei größeren Reifen, wenn das Übersetzungsverhältnis durch ein entsprechend großes Kettenblatt ausgeglichen ist. Standardmäßig hat das muli ein Kettenblatt mit 50 Zähnen. Das Kettenblatt ist wechselbar.
Wo wird das muli hergestellt?
Das muli wird komplett in Deutschland gefertigt. Vom kleinsten, gebogenen Röhrchen bis zur letzten Schweißnaht. Von der Pulverlackbeschichtung bis zur Endmontage. Für uns ist von zentraler Bedeutung nicht nur ein nachhaltiges Verkehrsmittel zu produzieren, sondern auch die Produktion selbst so nachhaltig, sozial und fair wie möglich zu gestalten.
Wo kann ich das muli reparieren lassen?
Bei allen unseren Händler. Darüber hinaus sind am muli bis auf Rahmen, Lenkgestänge und Korb Standardbauteile verbaut, die in jeder Fahrradwerkstatt repariert werden können.
Kann ich das muli bei Online-Bestellung zurückgeben?
Ja, das muli kann innerhalb von 14 Tagen nach Auslieferung ohne Angabe von Gründen an uns zurückgeben werden. Das muli muss in neuwertigem Zustand sein. Die Kosten der Rücksendung trägst du. Bitte tritt vorher mit uns in Kontakt, sodass eine Zuordnung stattfinden kann.
Warum wird meine Zahlung mit PayPal nicht akzeptiert?
Wenn Dein hinterlegtes Bank-Konto in Deinem PayPal-Konto nicht verifiziert wurde, kann es sein, dass für Dein Konto ein Sendelimit besteht. Typischerweise liegt der Preis für ein muli über diesem Limit. Weiterführende Informationen zu den Sendelimits von PayPal und wie Du diese einsehen und deaktivieren kannst findest Du unter folgendem Link: https://www.paypal-community.com/t5/Tipps-von-den-Moderatoren/Limits/td-p/1024970?profile.language=de. Alternativ kannst Du auf unsere anderen Zahlungsmethoden zurückgreifen.
Wo kann ich mir eine Vorschau der angebotenen Farbvarianten anschauen?
Die Rahmenfarbe wechselt im Shop zwar nicht bei einem Klick auf das entsprechende Farbkästchen, aber in der Miniaturbilderleiste findest du eine Seitensicht des mulis in jeder der angebotenen Farben. Einfach durchklicken.
Kann ich über euch ein gebrauchtes muli bekommen?
Nein, leider können wir keine gebrauchten Räder anbieten.
Kann ich mein muli auch bei euch in Köln abholen?
Klar, das ist möglich. In diesem Fall müssen wir dich aktuell bitten, deine Bestellung über unseren Kundenservice info@muli-cycles.de abzuwickeln. Wir benötigen im Zuge der Bestellung deine vollständigen Kontaktdaten mit Telefonnummer und Lieferadresse. Wenn du einen Screenshot des Warenkorbs mit deinem Wunsch-muli und eventuellem Zubehör anhängst, wäre das großartig. Die Rechnung, welche wie im Shop bei Bestellung beglichen werden muss, sowie die Auftragsbestätigung versenden wir per mail.
Wann kommt mein muli und wie werde ich darüber benachrichtigt?
Wir geben die geschätzten Lieferzeiten im Shop an. Wenn das muli fertig ist, übergeben wir es an die Spedition, welche sich dann mit dir in Verbindung setzt, um eine Zustellung zu avisieren.
Wo kann ich das muli Probe fahren?
Bei allen muli-Händler*innen. Eine aktuelle Auflistung findest du im Bereich Händler. Demnächst werden wir zudem an unserem Firmenstandort in Köln unseren ersten Showroom eröffnen. Auch auf den Fahrrad-Messen und Festivals kannst du uns besuchen.
Wie viel Last kann das muli tragen?
Die maximale Zuladung für den Korb beträgt 70 Kg. Zu beachten gilt hierbei das zulässige Gesamtgewicht, welches bei 195Kg liegt. Dieses setzt sich zusammen aus dem Eigengewicht des mulis, der Zuladung des Korbes/Gepäckträger sowie dem Eigengewicht des/der Fahrer*in. Der Gepäckträger darf hierbei maximal mit 18Kg und die Sattelstütze maximal mit 100Kg belastet werden.
Wie groß ist der Radstand des mulis?
Der Radstand des mulis beträgt etwa 150cm.
Passt das muli auf einen Auto-Heckträger?
Das muli findet auf vielen gängigen Heckträgern Platz. Insbesondere eignen sich Modelle mit geraden und durchgängigen Schienen. Sind die Schienen nicht für den Radstand des mulis ausgelegt, kann das Vorderrad demontiert, und stattdessen das Unterrohr auf der Schiene fixiert werden.
Ab welchem Alter ist der Kindersitz geeignet?
Der Kindersitz ist ab einem Jahr geeignet. Wichtig ist, dass die Kinder eigenständig und sicher sitzen können.
Gibt es für das muli eine Kaufprämie/Lastenradförderung?
Das muli ist förderfähig bei allen derzeitigen Förderprogrammen für Lastenfahrräder. Eine komplette Übersicht aller Förderprogramme findest du hier: www.cargobike.jetzt
Bietet muli-cycles Dienstrad-Leasing an?
Ja. Unsere Räder können über den Anbieter Jobrad geleast werden. Gerne erstellen wir dir dein Wunschangebot.

Der Artikel wurde erfolgreich in Deinen Warenkorb gelegt
Menge
Gesamt
Es gibt 0 Artikel im Warenkorb Es gibt einen Artikel in Deinem Warenkorb
Gesamt Artikel (inkl. MwSt.)
Gesamt Versand (inkl. MwSt.) Bestimmt werden
Anteil MwSt. (19%) € 0,00
Gesamt (inkl. MwSt.)
Weiter einkaufen Zur Kasse gehen