Mise à jour constructive du tube de selle (année de construction 2020-2021)

Publié le 21.11.2022

Résumé

Sur certains modèles de nos vélos, des fissures peuvent apparaître sur le tube de selle en cas d’utilisation intensive. Ces fissures peuvent entraîner la rupture du tube de selle, ce qui peut provoquer des accidents et des blessures. Nous renforçons donc tous les tubes de selle des vélos potentiellement concernés.

Quels sont les modèles concernés ?

Sont potentiellement concernés tous les vélos de transport muli (muli “muscle, muli moteur “px”, muli moteur “st”) des années modèles 2020 et 2021. Les modèles sont identifiables par les numéros de cadre 20MCXXXX et 21MCXXXX.
Le numéro de cadre se trouve à l’endroit indiqué dans la fig. 1. La zone concrètement concernée est marquée dans la fig. 2.

Que faut-il faire ?

Si tu possèdes un muli des années-modèles susmentionnées et que tu n’as pas encore été contacté par ton revendeur spécialisé ou par muli-cycles, contacte directement le point de vente de ton vélo de transport muli et/ou notre service clientèle. Si ton vélo est concerné, n’utilise plus ton muli. Tu recevras un rendez-vous dans un atelier spécialisé. Le tube de selle de ton muli y sera renforcé par une douille et tu recevras une nouvelle tige de selle au diamètre adapté.

Où trouver plus d’informations ?

Le service clientèle de muli connaît bien cette thématique et se tient volontiers à ta disposition pour répondre à tes questions. Si tu as des doutes ou des incertitudes, n’hésite pas à prendre contact avec nous :

Lu- Ve : 9 - 15h
📞 0221-71594350

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