Expédition & paiement

Pour que tout se passe bien — les faits concernant l’expédition et le paiement

Expédition du vélo

Nous expédions ton muli par transporteur. La livraison s’effectue avec un camion de 7,5t. Veille à ce que l’adresse de livraison soit accessible à ce véhicule. Dans le cas contraire, des frais peuvent être occasionnés par des trajets à vide que nous devons te répercuter. Dans la mesure du possible, nous te communiquons la date de livraison à l’avance. En règle générale, le transporteur conviendra avec toi par téléphone d’une date de livraison. Ton muli arrive chez toi entièrement monté et emballé dans un carton. Seuls quelques composants comme les pédales, la tringlerie de direction et la sonnette sont démontés pour le transport. Tu peux monter ces pièces très facilement après réception en suivant les instructions fournies.

Expédition des accessoires

Tes accessoires sont envoyés par colis standard à la zone. L’envoi est gratuit si tu commandes tes accessoires en même temps qu’un muli.

Consigne de sécurité

Si le carton de ton muli est visiblement endommagé à la livraison, refuse de le réceptionner par sécurité ou fais signer par le(s) chauffeur(s) un bon d’expédition portant la mention «marchandise endommagée». Prends des photos de l’état de la livraison. Déballe tranquillement ton muli et vérifie qu’il n’est pas endommagé. Si aucun dommage n’est apparu, tu ne dois rien faire de plus. Si ton muli est endommagé, photographie le ou les endroits concernés et adresse-toi à info@muli-cycles.de avec le bon d’expédition et les photos.

Frais d’expédition & délais de livraison

ZONE A

Allemagne

  • muli / e-muli : 50€

  • Accessoires sans muli : 5€

ZONE B

Autriche

  • muli / e-muli : 80€

  • Accessoires sans muli : 15€

Belgique, Pays-Bas, Espagne, République tchèque

  • muli / e-muli : 81,30€

  • Accessoires sans muli : 15,25€

France

  • muli / e-muli : 80€

  • Accessoires sans muli : 15€

Italie, Luxembourg

  • muli / e-muli : 82€

  • Accessoires sans muli : 15,40€

Pologne

  • muli / e-muli : 82,70€

  • Accessoires sans muli : 15,50€

ZONE C

Danemark, Suède

  • muli / e-muli : 115,50€

  • Accessoires sans muli : 31,50€.

Estonie

  • muli / e-muli : 113€

  • Accessoires sans muli : 30,75€.

Portugal

  • muli / e-muli : 113,70€

  • Accessoires sans muli : 31€

ZONE D

Irlande

  • muli / e-muli : 165,40€

  • Accessoires sans muli : 78,50€

Suisse

  • muli / e-muli : 134,45€ (net)

  • Accessoires sans muli : 63,87€ (net)

Finlande

  • muli / e-muli : 168,75€

  • Accessoires sans muli : 80€.

Instructions de paiement

Paye comme tu veux !

Tu peux payer ton muli et ses accessoires très facilement et en toute sécurité avec les moyens de paiement suivants :

Virement bancaire immédiat : rapide et sûr, directement depuis ton compte bancaire.

Carte de crédit : paie confortablement avec Visa, MasterCard ou d’autres cartes de crédit courantes.

PayPal : utilise ton compte PayPal pour un paiement simple et protégé.

Leasing de véhicules de service : choisis le/les partenaire(s) de leasing: dans ton entreprise et commande ton muli. Nous te contacterons pour la suite du processus.

Quelle que soit la méthode choisie, ton paiement sera traité rapidement et de manière fiable afin que tu puisses avoir ton muli et ses accessoires entre les mains le plus rapidement possible !