Protection des données

Protection des données

Nous souhaitons vous informer ci-après de notre déclaration de protection des données. Vous y trouverez des informations sur la collecte et l’utilisation des données personnelles lors de l’utilisation de notre site web. Nous respectons à cet égard la législation sur la protection des données en vigueur en Allemagne. Vous pouvez consulter cette déclaration à tout moment sur notre site web.

Nous attirons expressément votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) présente des failles de sécurité et ne peut pas être entièrement protégée contre l’accès par des tiers.

L’utilisation des données de contact de nos mentions légales à des fins de publicité commerciale n’est expressément pas souhaitée, à moins que nous n’ayons donné notre accord écrit au préalable ou qu’il existe déjà une relation commerciale. Le fournisseur et toutes les personnes mentionnées sur ce site web s’opposent par la présente à toute utilisation et transmission commerciales de leurs données.

Données personnelles

Vous pouvez visiter notre site web sans fournir de données personnelles. Dans la mesure où des données personnelles (telles que le nom, l’adresse ou l’adresse e-mail) sont collectées sur notre site, elles le sont, dans la mesure du possible, sur une base volontaire. Ces données ne sont pas transmises à des tiers sans votre accord explicite. Dans la mesure où une relation contractuelle entre vous et nous doit être fondée, aménagée ou modifiée ou si vous nous adressez une demande, nous collectons et utilisons vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire à ces fins (données de base). Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire pour vous permettre d’utiliser l’offre web (données d’utilisation).

Toutes les données personnelles ne sont conservées que tant que cela est nécessaire pour l’objectif mentionné (traitement de votre demande ou exécution d’un contrat). Les délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial sont pris en compte. Sur ordre des autorités compétentes, nous sommes autorisés à fournir des informations sur ces données (données d’inventaire) dans des cas particuliers, dans la mesure où cela est nécessaire à des fins de poursuite pénale, de prévention des risques, d’exécution des tâches légales des autorités de protection de la Constitution ou du service de contre-espionnage militaire ou d’application des droits de propriété intellectuelle.

Utilisation de plugins sociaux Facebook

Notre site web utilise ce que l’on appelle des plugins sociaux (“plugins”) du réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Les plugins sont identifiés par un logo Facebook ou par la mention “Plug-in social de Facebook” ou “Facebook Social Plugin”. Vous trouverez ici un aperçu des plugins Facebook et de leur apparence : https://developers.facebook.com/docs/plugins

Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement par Facebook à votre navigateur et intégré dans la page. Grâce à cette intégration, Facebook reçoit l’information que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de profil Facebook ou si vous n’êtes pas connecté à Facebook à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis et y est enregistrée.

Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut directement attribuer la visite de notre site web à votre profil Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton “J’aime” ou en laissant un commentaire, cette information est également transmise directement à un serveur de Facebook et y est enregistrée. Les informations sont également publiées sur votre profil Facebook et affichées à vos amis Facebook.

Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook attribue directement les données collectées sur notre site à votre profil Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plug-ins Facebook en utilisant des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple le “Facebook Blocker”(http://webgraph.com/resources/facebookblocker/).

Facebook Pixel, Custom Audiences et Facebook Remarketing

Nous utilisons sur ce site le pixel Facebook de Facebook, un réseau de médias sociaux de la société Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland.

Le code implémenté sur cette page peut évaluer le comportement des visiteurs qui sont arrivés sur ce site web à partir d’une publicité Facebook. Cela peut être utilisé pour améliorer les publicités Facebook et ces données sont collectées et stockées par Facebook. Les données collectées ne sont pas visibles pour nous, mais uniquement utilisables dans le cadre de la diffusion de publicités. L’utilisation du code du pixel Facebook entraîne également l’installation de cookies.

Grâce à l’utilisation du pixel Facebook, la visite de ce site web est communiquée à Facebook afin que les visiteurs puissent voir des annonces appropriées sur Facebook. Si vous possédez un compte Facebook et que vous êtes connecté, la visite de ce site web sera attribuée à votre compte d’utilisateur Facebook. Pour savoir comment le pixel Facebook est utilisé pour les campagnes publicitaires, rendez-vous sur https://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-pixel.

Vous pouvez modifier vos paramètres pour les publicités sur Facebook sur https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen, à condition d’être connecté à Facebook. Sur http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/, vous pouvez gérer vos préférences en matière de publicité en ligne basée sur l’utilisation. Vous pouvez y désactiver ou activer de nombreux fournisseurs à la fois ou définir les préférences pour des fournisseurs individuels.

Vous trouverez plus d’informations sur la politique de données de Facebook sur https://www.facebook.com/policy.php.

Déclaration de protection des données pour le service d’analyse web Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc (“Google”). Google Analytics utilise des “cookies”, des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Nous avons activé l’anonymisation IP. Sur ce site, votre adresse IP sera donc préalablement abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site web afin d’évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l’exploitant du site web d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Déclaration de confidentialité de Google Tag Manager

Pour notre site web, nous utilisons le Google Tag Manager de l’entreprise Google Inc (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Ce Tag Manager est l’un des nombreux produits marketing utiles de Google. Le Google Tag Manager nous permet d’intégrer et de gérer de manière centralisée des sections de code de divers outils de suivi que nous utilisons sur notre site web.

Dans cette déclaration de protection des données, nous voulons vous expliquer plus précisément ce que fait le Google Tag Manager, pourquoi nous l’utilisons et sous quelle forme les données sont traitées.

Qu’est-ce que le Google Tag Manager ?

Le Google Tag Manager est un outil d’organisation qui nous permet d’intégrer et de gérer les balises de sites web de manière centralisée et via une interface utilisateur. Les tags sont de petites sections de code qui enregistrent (suivent) par exemple vos activités sur notre site web. Pour ce faire, des sections de code JavaScript sont insérées dans le texte source de notre page. Les tags proviennent souvent de produits internes à Google comme Google Ads ou Google Analytics, mais les tags d’autres entreprises peuvent également être intégrés et gérés via le gestionnaire. De telles balises assument différentes tâches. Ils peuvent collecter des données de navigation, alimenter des outils de marketing, intégrer des boutons, placer des cookies et également suivre les utilisateurs sur plusieurs sites web.

Pourquoi utilisons-nous le Google Tag Manager pour notre site web ?

Comme on le dit si bien : l’organisation fait la moitié du travail ! Et cela concerne bien sûr aussi la gestion de notre site web. Pour que notre site web soit aussi performant que possible pour vous et toutes les personnes qui s’intéressent à nos produits et services, nous avons besoin de divers outils de suivi, comme Google Analytics. Les données collectées par ces outils nous indiquent ce qui vous intéresse le plus, où nous pouvons améliorer nos prestations et à quelles personnes nous devrions encore montrer nos offres. Et pour que ce tracking fonctionne, nous devons intégrer les codes JavaScript correspondants dans notre site web. En principe, nous pourrions intégrer séparément chaque section de code des différents outils de suivi dans notre texte source. Mais cela prend beaucoup de temps et il est facile de perdre la vue d’ensemble. C’est pourquoi nous utilisons le Google Tag Manager. Nous pouvons facilement intégrer les scripts nécessaires et les gérer à partir d’un seul endroit. De plus, le Google Tag Manager offre une interface utilisateur facile à utiliser et ne nécessite aucune connaissance en programmation. Nous parvenons ainsi à maintenir l’ordre dans notre jungle de tags.

Quelles sont les données enregistrées par le Google Tag Manager ?

Le Tag Manager lui-même est un domaine qui ne place pas de cookies et ne stocke pas de données. Il agit en tant que simple “gestionnaire” des balises implémentées. Les données sont saisies par les différentes balises des différents outils d’analyse web. Les données sont en quelque sorte transmises aux différents outils de suivi par le Google Tag Manager et ne sont pas enregistrées.

Il en va toutefois tout autrement des balises intégrées des différents outils d’analyse web, comme par exemple Google Analytics. Selon l’outil d’analyse, différentes données sur votre comportement sur le web sont généralement collectées, enregistrées et traitées à l’aide de cookies. Pour cela, veuillez lire nos textes sur la protection des données concernant les différents outils d’analyse et de suivi que nous utilisons sur notre site web.

Dans les paramètres de compte du Tag Manager, nous avons autorisé Google à recevoir des données anonymisées de notre part. Il ne s’agit toutefois que de l’utilisation et de l’exploitation de notre gestionnaire de balises et non de vos données enregistrées via les sections de code. Nous permettons à Google et à d’autres de recevoir des données sélectionnées sous forme anonyme. Nous acceptons donc de partager les données de notre site web de manière anonyme. Malgré de longues recherches, nous n’avons pas pu savoir exactement quelles données anonymes sont transmises. En tout cas, Google supprime toutes les informations qui pourraient identifier notre site web. Google regroupe les données avec des centaines d’autres données de sites web anonymes et établit des tendances d’utilisation dans le cadre de mesures de benchmarking. Le benchmarking consiste à comparer ses propres résultats avec ceux de ses concurrents. Les processus peuvent être optimisés sur la base des informations collectées.

Où et combien de temps les données sont-elles stockées ?

Lorsque Google enregistre des données, celles-ci sont stockées sur ses propres serveurs. Ces serveurs sont répartis dans le monde entier. La plupart d’entre eux se trouvent en Amérique. Sur https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de, tu peux lire exactement où se trouvent les serveurs de Google.

Pour savoir combien de temps les différents outils de suivi enregistrent vos données, veuillez consulter nos textes individuels sur la protection des données pour chaque outil.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur enregistrement ?

Le Google Tag Manager lui-même ne place pas de cookies, mais gère les tags de différents sites de tracking. Dans nos textes sur la protection des données pour les différents outils de suivi, vous trouverez des informations détaillées sur la manière de supprimer ou de gérer vos données.

Google participe activement au Privacy Shield Framework de l’UE et des États-Unis, qui réglemente le transfert correct et sûr des données personnelles. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet sur https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311141511. Si vous souhaitez en savoir plus sur le Google Tag Manager, nous vous recommandons de consulter la FAQ sur https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.

Informations complémentaires sur la protection des données pour l’achat à tempérament by easyCredit

Pour votre commande auprès du commerçant, vous souhaitez utiliser le service Ratenkauf by easyCredit de TeamBank AG Nürnberg, Beuthener Straße 25, 90471 Nürnberg (ci-après TeamBank AG). Dans ce cadre, le commerçant coopère avec TeamBank AG, qui aide le commerçant à déterminer la probabilité d’un paiement en bonne et due forme. Afin de pouvoir effectuer ces vérifications des risques, le commerçant est obligé de transmettre vos données client à TeamBank AG.

Afin d’effectuer la vérification des risques, TeamBank AG a également besoin de votre consentement pour transmettre des données sélectionnées aux agences de crédit et autres partenaires de coopération.

Les données ne sont transmises que dans la mesure où vous y consentez expressément dans des déclarations de consentement séparées. La déclaration des consentements est bien entendu volontaire. Nous vous prions toutefois de comprendre que vous ne pouvez pas utiliser l’achat à tempérament sans donner ce consentement.

Transmission de données du commerçant à la TeamBank AG

Pour les achats à tempérament sur son site Internet, le commerçant transmet des données à la TeamBank AG, dans la mesure où vous avez donné votre accord au commerçant. Il s’agit de données personnelles, de données de contact, de données de compte et de données relatives à vos commandes actuelles et antérieures. En cas d’achat à tempérament dans la succursale du commerçant, la transmission des données n’a pas lieu.

Obtention d’informations sur la solvabilité et les risques par la TeamBank AG

Si vous donnez votre accord à TeamBank AG, des données de solvabilité et des informations sur les risques seront collectées auprès d’agences de crédit et d’autres partenaires de coopération. Les données de solvabilité sont des informations qui renseignent sur votre solvabilité, telles que des informations sur d’éventuelles créances titrées à votre encontre et d’autres données de solvabilité, dans la mesure où leur utilisation est autorisée par les dispositions légales applicables en matière de protection des données. Afin d’éviter les cas de fraude, des informations sur les risques sont demandées aux partenaires de coopération. Le partenaire de coopération collecte et traite, à l’aide de cookies et d’autres technologies de suivi, des données permettant de déterminer le terminal utilisé par le visiteur de ce site web et d’autres données relatives à l’utilisation du site web.

Cession de créances à la TeamBank AG

Les créances générées lors de l’utilisation de l’achat à tempérament sont cédées par le marchand à TeamBank AG dans le cadre d’un contrat d’affacturage en cours. TeamBank AG traite et utilise vos données client dans la mesure où cela est nécessaire pour faire valoir et appliquer les créances cédées.

Votre droit de rétractation, d’information, de rectification, de blocage et de suppression

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. En outre, vous avez un droit à l’information gratuite, à la rectification, au blocage et, le cas échéant, à la suppression de vos données personnelles. Veuillez adresser votre demande au commerçant, à l’adresse indiquée dans ses mentions légales. En ce qui concerne les données enregistrées à votre sujet auprès des agences d’évaluation du crédit, vous pouvez obtenir les renseignements correspondants directement auprès des agences d’évaluation du crédit concernées :

• Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss

• SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden

• Infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden

Droit d’accès

Vous avez à tout moment le droit de vous renseigner gratuitement et immédiatement sur les données collectées vous concernant. Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles avec effet pour l’avenir. Pour obtenir des informations, veuillez vous adresser au fournisseur en utilisant les coordonnées figurant dans les mentions légales.