Non, c’est une erreur courante. Les petites roues ne diminuent pas la vitesse et n’obligent pas à pédaler plus que les roues de plus grande taille, dès lors que le rapport de transmission est compensé par un pignon de chaîne correspondant. Par défaut, le muli est équipé d'un pignon de chaîne de 50 dents. Le pignon de chaîne peut être remplacé.

Le muli est fabriqué entièrement en Allemagne. Du plus petit tube coudé à la dernière soudure. De la peinture poudre au montage final. Nous ne cherchons pas seulement à produire un moyen de transport écoresponsable, mais aussi à concevoir une production aussi écocompatible, sociale et équitable que possible.

En cas de réparation nécessaire, tu dois d'abord t'adresser au revendeur muli où tu as acheté ton vélo. Si tu as acheté ton muli directement chez nous, contacte notre Customer Service (info@muli-cycles.de) ou directement notre support technique (quality@muli-cycles.de). Le numéro de cadre, le nom et la description du défaut doivent toujours être mentionnés comme informations. Bon à savoir : à l'exception du cadre, de la tringlerie de direction et du panier, le muli est équipé de composants standard qui peuvent être réparés dans n'importe quel atelier de réparation de vélos.

La charge utile maximale admissible du panier est de 70 kg. Le porte-bagages est limité à une charge de max. 27 kg et le tube de selle à un poids maximal de 100 kg. Le poids du cycliste avec vêtements et sac à dos ne doit donc pas être supérieur à 100 kg.

La répartition des charges doit toujours tenir compte du poids total maximal admissible du muli. Cette valeur est de 195 kg pour le muli Motor et le muli Muskel. Dans ce contexte, il convient de noter que le poids propre du muli doit être inclus dans le poids total maximal admissible. Le muli Motor pèse 33 kg et le muli Muskel 25 kg. Cela signifie qu’il convient de s’assurer que la valeur cumulée du poids propre du muli, du poids de la ou du cycliste et le poids de la charge dans le panier et sur le porte-bagage ne dépasse pas 195 kg.

Le siège enfant peut être utilisé pour les enfants d’un an ou plus. À cet âge environ, l’enfant est capable de se tenir assis tout seul – cette capacité est indispensable pour l’utilisation du siège enfant.

Le muli est proposé avec un cadre qui, allié au guidon réglable en hauteur, convient aux cyclistes d’une taille de 1,50 m à 2,00 m environ. Pour les cyclistes dont la taille est proche des deux extrêmes, nous recommandons systématiquement un essai. La réponse à cette question ne peut pas $être généralisée.

Le muli peut être chargé sur de nombreux porte-vélos arrière courants. Les modèles avec des rails droits et continus sont particulièrement bien adaptés. Si les rails ne sont pas conçus pour l’empattement du muli, la roue avant peut être démontée pour fixer le tube inférieur au rail.

Oui, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date de livraison sans devoir justifier de votre décision. Le muli doit être dans un état neuf et non utilisé. Les coûts du retour sont à votre charge. Nous vous prions de nous contacter préalablement, afin de pouvoir convenir de la marche à suivre.

Si votre compte bancaire enregistré dans votre compte PayPal n’a pas été vérifié, il se peut qu’une limite de paiement s’applique à votre compte. Typiquement, le prix du muli est supérieur à cette limite. Vous trouverez de plus amples informations au sujet des limites de paiement de PayPal et de leur consultation et désactivation via le lien suivant : https://www.paypal-community.com/t5/Tipps-von-den-Moderatoren/Limits/td-p/1024970?profile.language=de. Naturellement, vous pouvez opter aussi pour d’autres méthodes de paiement.

Oui. Nos vélos peuvent être loués auprès de ces prestataires. Nous nous ferons un plaisir d’établir une offre correspondant à vos besoins.

• Jobrad
• MeinDienstrad
• bikeleasing.de
• Deutsche Dienstrad
• lease a bike
• Rad im Dienst
• Business Bike
• eurorad
• company bike

Oui, bien sûr ! Dans ce cas, nous vous prions de le commander par e-mail ou dans notre showroom à Cologne. nous avons besoin de vos coordonnées complètes avec numéro de téléphone et adresse de facturation, ainsi que de l’adresse de livraison, si elle devait être différente. Si vous pouvez joindre en annexe une capture d’écran du panier avec le muli souhaité et ses accessoires éventuels, ce serait parfait. La facture devra être réglée à la commande, à l’instar des commandes en ligne. Elle vous sera envoyée par e-mail avec la confirmation de commande.

Nous indiquons les délais de livraison escomptés dans notre boutique en ligne. Dès que le muli est prêt, nous le remettons au transporteur qui vous contactera alors pour vous notifier de la livraison.

Non, malheureusement nous ne proposons pas de muli d’occasion.