Konstruktives Update am Sattelrohr (Bj. 2020-21)
Welche Modelle sind betroffen?
Potenziell betroffen sind alle muli Lastenräder (muli „Muskel, muli Motor „px“, muli Motor „st“) aus den Modelljahren 2020 und 2021. Die Modelle sind an den Rahmennummern 20MCXXXX und 21MCXXXX zu identifizieren.
Die Rahmennummer befindet sich an der in Abb. 1 markierten Stelle. Der konkret betroffene Bereich ist in Abb. 2 markiert.
Was muss nun getan werden?
Solltest du ein muli aus den oben eingegrenzten Modelljahren besitzen und bisher weder von deinem/r Fachhändler:in oder von muli-cycles kontaktiert worden sein, nehme bitte unmittelbar Kontakt zu der Verkaufsstelle deines muli Lastenrads auf und/oder kontaktiere unseren Kundenservice. Ist dein Rad betroffen, verwende dein muli nicht mehr. Du wirst einen Termin in einer Fachwerkstatt erhalten. Dort wird das Sattelrohr deines muli mit einer Hülse verstärkt und du erhältst eine neue Sattelstütze mit angepasstem Durchmesser.
Wo gibt es weitere Informationen?
Der muli Kundenservice ist mit der Thematik vertraut und steht gerne für Rückfragen zur Verfügung. Sollte es Bedenken oder Unsicherheiten geben, zögere nicht mit uns in Kontakt zu treten:
Mail: info@muli-cycles.de | Phone: 0221-71594350